Services de billetterie
La billetterie est située au Quai des arts, 774 boulevard Perron à Carleton-sur-Mer.
Téléphone : 418-364-6822 poste 1
Heures d’ouverture : du mercredi au vendredi de 17 h à 20 h
Horaire d’ouverture la semaine du festival :
pour cette période, la billetterie est exceptionnellement ouverte :
du lundi 7 au jeudi 10 octobre de 17 h à 20 h,
le vendredi 11 octobre de 10 à 20 h,
le samedi 12 octobre de 10 h à 22 h,
et le dimanche 13 octobre de 10 h à 19 h.
Lors de l’achat, si vous ne trouvez pas vos billets électroniques dans votre boîte de réception, veuillez vérifier dans votre dossier Spams ou courriels indésirables.
Achats en ligne
Vous devez vérifier attentivement le choix du spectacle et la date AVANT de réserver. AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n'est possible une fois la réservation enregistrée. Il n’y a aucun frais de service supplémentaire pour l’achat en ligne.
ACHETEZ VOS BILLETS EN LIGNE
Modes de paiement acceptés : Interac, Visa, Mastercard, American express et Discover.
Seuls les escomptes indiqués dans le formulaire sont disponibles par ce mode d'achat. Pour tout autre tarif, vous devez communiquer avec la billetterie du Quai des arts au 418 364-6822 poste 1. Les billets peuvent être récupérés 24 heures après la réservation pendant les heures d’ouverture de la billetterie du Quai des arts. Le jour du spectacle, vos billets doivent être récupérés à la billetterie du Quai des arts ou au Centre des Congrès (pour la veillée de danse) au plus tard 30 minutes avant le début de la représentation.
Si vous avez réservé des billets à tarifs réduits (étudiant), vous devrez présenter une preuve du statut d'étudiant à temps plein (carte étudiante VALIDE).
Chèques-cadeaux
Une idée cadeau originale pour un·e parent·e ou un·e ami·e. Ces chèques-cadeaux sont échangeables contre des billets de spectacles. C’est vous qui déterminez le montant. Ils sont en vente en tout temps au bureau de Maximum 90 ou à la billetterie du Quai des arts.
Accès pour personnes à mobilité réduite
La salle de spectacles du Quai des arts est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le festival La Virée Trad offre un emplacement dans le studio du Quai des arts pour les personnes en fauteuil roulant. Pour vous en prévaloir, et pour éviter tout malentendu, veuillez le mentionner au moment de l'achat à la préposée de la billetterie.
Politique de remboursement
Les billets de spectacle ne sont pas remboursables ou échangeables, sauf en cas d'annulation par le festival La Virée Trad. Si tel est le cas, nous vous rembourserons le prix du billet exigé au moment de l'achat. En cas d'annulation, le remboursement se fera selon le même mode de paiement que lors de l'achat.